Física con Diego
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Información legal
Términos y condiciones
Este texto fija las reglas base de compra, acceso y uso de la plataforma. Antes de lanzar públicamente, conviene revisar esta versión con criterio comercial y, de ser necesario, con asesoría legal formal.
1. Identidad del proveedor y contacto
Física con Diego es una plataforma educativa digital. Para consultas sobre acceso, pagos, soporte o incidencias, puedes escribir a profediegov@gmail.com. La información comercial esencial del curso, modalidad o pack debe visualizarse antes de confirmar la compra.
2. Naturaleza del servicio
La plataforma ofrece cursos, packs, recursos, ensayos, clases grabadas, materiales descargables y herramientas de seguimiento académico en formato digital. Cada publicación puede incluir características, modalidad, alcance, acceso, duración y precio específicos.
3. Registro, acceso y cuenta
Cada estudiante debe entregar información veraz, resguardar su contraseña y utilizar su cuenta solo para fines personales. No está permitido compartir accesos, revender cuentas ni intentar vulnerar la seguridad de la plataforma.
4. Pagos, activación y confirmación
Los pagos se procesan mediante los medios habilitados en la plataforma. El acceso se activa una vez validado el pago. Luego de la compra, el usuario debe recibir una confirmación electrónica con las condiciones esenciales del servicio contratado y el detalle de acceso correspondiente.
5. Derecho a retracto
En compras realizadas por medios electrónicos, el usuario cuenta con derecho a retracto en los casos y plazos previstos por la normativa chilena, salvo que su exclusión haya sido informada de manera previa, clara, destacada y accesible en el mismo contexto en que se informa el precio y se celebra la compra. Si la plataforma decide excluir este derecho para determinados servicios digitales, esa exclusión debe informarse expresamente antes del pago.
6. Propiedad intelectual
Los contenidos, guías, ensayos, textos, videos, diseños, clases y recursos de Física con Diego son para uso personal del estudiante. No está autorizado copiarlos, distribuirlos, grabarlos, publicarlos, venderlos ni reutilizarlos comercialmente sin autorización previa y por escrito.
7. Continuidad y ajustes del servicio
La plataforma puede actualizar precios, funcionalidades, recursos, programas, materiales y elementos visuales para mejorar la experiencia. También puede existir mantenimiento, ajustes técnicos o interrupciones razonables. Se harán esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible y funcional.
8. Conducta y uso permitido
El usuario no debe interferir con el funcionamiento del sitio, intentar acceder a áreas restringidas, automatizar abusivamente procesos, vulnerar medidas de seguridad ni afectar la experiencia de otros estudiantes.
9. Vigencia
La versión vigente de estos términos será la publicada en esta página. Cualquier cambio relevante se reflejará aquí y regirá desde su publicación.